حل · الحوكمة الرقمية والامتثال

اعرف جاهزيتك في مارس، لا في الأسبوع الذي يسبق التقييم

إدارة الامتثال بوصفه مشروعًا سنويًا تنتج فترة سنوية من المعالجة العاجلة. ويحوّل هذا الحل المعايير إلى دورة تشغيلية: ضوابط لها مسؤولون، وأدلة تُوثَّق عند إنشائها، وجاهزية ظاهرة باستمرار.

نظرة عامة

حوّل المعيار إلى نموذج تشغيلي

التحول هو من توثيق الامتثال إلى تشغيله.

تربط X-Shift المعايير والضوابط المنطبقة، وتسندها إلى الإدارات والمسؤولين القادرين على استيفائها، وتحدد الأدلة التي يتطلبها كل ضابط، وتضمّن دورة التقديم والمراجعة والتحقق في منصة. والنتيجة منشأة تستطيع الإفصاح عن موقف جاهزيتها في أي وقت، ووظيفة امتثال تكرّس وقتها لسدّ الفجوات بدلًا من ملاحقة المرفقات.

المنصة هي X.Qiyas، وهي من تطوير X-Shift وفق الأطر الوطنية التي تُستخدم لها. وحين تُعدَّل مجموعة ضوابط، تُنمذَج بوصفها إصدارًا جديدًا مع الاحتفاظ بأدلة الدورة السابقة كاملة. ولا اعتماد على مورّد دولي لإضافة إطار سعودي إلى خارطة طريق عالمية.

الميزات الرئيسية

الميزات الرئيسية

01

المعايير والضوابط

تُهيكل المعايير المنطبقة في مجالات وضوابط ومعايير فرعية، مع الاحتفاظ بسجل الإصدارات.

و5 قدرات أخرى أدناه

الامتثال والنضج الرقميتوضيحي
ميزة المعايير والضوابط الضابط CTRL-04.2 نموذج المسؤولية QIYAS NORA ISO 27001 المسؤول رئيس الإدارة الأدلة وثيقة سياسة، سجل اعتماد الدورة دورة القياس الحالية الحالة تم التحقق مقبول الضابط توضيحي

مسار التحقق

يُوجَّه التقديم والمراجعة وإعادة العمل والاعتماد آليًا، مع التذكيرات والتصعيد.

قياس الجاهزية

يُجرى التقييم وفق نموذج المعيار نفسه، ويُعرض حسب الضابط والمجال والإدارة والجهة.

لوحات المعلومات

عروض تشغيلية للمسؤولين وفرق الامتثال، وعروض موجزة للقيادات التنفيذية ولجان التدقيق.

في الواقع العملي

طلب الأدلة الذي يصل في الأسبوع الأول

01

تُرفق الأدلة بضابطها عند إنجاز العمل، مع الاحتفاظ بمُعِدّها وتاريخها وإصدارها.

02

يستطيع فريق الامتثال معرفة الضوابط التي لها أدلة وتلك التي ليست لها، قبل فتح النافذة بأشهر.

03

يُجمَّع التقديم مما تم التحقق منه بالفعل، لا من عملية إعادة بناء.

السيناريو تُفتح نافذة تقييم، فيرسل فريق الامتثال البريد المعتاد لطلب الأدلة من ستين مسؤول ضابط. ونصف ما يُعاد أُعدّ قبل تسعة أشهر، ولا يستطيع أحد الآن تحديد إصدار السياسة الذي كان ساريًا آنذاك.

هذه منصة X.Qiyas تحافظ على نموذج الضوابط وسلسلة أدلتها. ولا تجعل ضابطًا غير مستوفى ممتثلًا، والضابط الذي لا مسؤول له سيظهر فجوةً، وهذا هو المقصود.

التحدي

المعيار معروف. أما الجاهزية فلا.

هذا اختبار لمعرفة ما إذا كانت المشكلة في الفهم أم في التشغيل. فنادرًا ما تخفق المنشآت في التقييم لأن المتطلب لم يُفهم؛ بل تخفق لأن أحدًا لم يستطع تحديد مقدار ما استُوفي منه خلال الأشهر الفاصلة.

الوضع الحالي الامتثال يُدار بوصفه مشروعًا المتطلبات تُتابَع في جداول البيانات والمجلدات المشتركة الأدلة تُجمع عبر البريد الإلكتروني في الأسابيع التي تسبق التقديم مسؤولية الضوابط مفترضة لا مُسنَدة الجاهزية تُقدَّر لا تُقاس سجلات التدقيق يُعاد بناؤها بعد وقوع الأحداث الفجوات نفسها تتكرر دورة بعد دورة ما تصبح عليه الامتثال يُدار بوصفه عملية تشغيلية المعايير والضوابط محفوظة سجلات منظمة ومُدارة الإصدارات كل ضابط مُسند إلى مسؤول بالاسم مع موعد استحقاق الأدلة مرفقة بضابطها في لحظة إعدادها التحقق مسجَّل، مع الحالة وتعليق المراجع الجاهزية تُقيَّم باستمرار حسب المجال والإدارة سدّ الفجوات يُدار عملًا متتبَّعًا له مسؤول

الدورة

دورة تتكرر، لا مشروع ينتهي

01

المعايير

تُنمذَج الأنظمة والأطر والسياسات الداخلية سجلات منظمة ومُدارة الإصدارات، توفر مصدرًا موثوقًا واحدًا لكل ضابط.

02

الإسناد

يُربط كل ضابط بمسؤول بالاسم وإدارة، مع مواعيد استحقاق ومسارات تصعيد تُحدَّد قبل فتح الدورة.

03

التنفيذ

تُنفَّذ الضوابط عملًا يوميًا، مع تحديد الأدلة التي يتطلبها كل منها مسبقًا بدلًا من طلبها بأثر رجعي.

04

الأدلة

تُرفق المستندات ولقطات الشاشة والموافقات بالضابط الذي تستوفيه عند إعدادها.

05

التحقق

يراجع مديرو الامتثال التقديمات، ويطلبون إعادة العمل عند الحاجة، ويسجّلون الاعتماد على الضابط.

06

الجاهزية

تقييم مستمر حسب المجال والإدارة والجهة، ظاهر في أي تاريخ بدلًا من إعادة بنائه في الأسبوع الذي يسبق التقييم.

07

التحسين

تُسدّ الفجوات عملًا متتبَّعًا له مسؤولون ومواعيد، وتوجّه ملاحظات الدورة السابقة أولويات الدورة التالية مباشرة.

النتائج

ما الذي يتغير في المنشأة

ما الذي يغيّره هذا الحل

التغيير الأهم أن الحديث عن الامتثال ينتقل من موعد التقديم إلى العام التشغيلي كله.

01

جاهزية يمكن الإفصاح عنها في أي مرحلة من الدورة

02

أدلة تُجمع نتاجًا للعمل لا مهمة منفصلة

03

مساءلة ظاهرة حسب الإدارة وحسب كل ضابط

04

سجلات تدقيق مكتملة لأنها سُجّلت، لا لأنها أُعيد بناؤها

05

فجوات متكررة تُحدَّد وتُسدّ بدلًا من تكرارها

06

تقارير تنفيذية تدعم قرارات الاستثمار

الأطر

أكثر من معيار، في آن واحد

نادرًا ما تنبع صعوبة الإفصاح عن الجاهزية من إطار واحد. بل تنبع عادةً من عدة أطر، تقيّمها جهات مختلفة في دورات مختلفة، مقابل أدلة متداخلة إلى حد كبير.

01

ربط لا تكرار

الضوابط التي ترد في أكثر من إطار تُثبَت مرة واحدة وتستوفي كلًّا منها، بدلًا من أن تعالجها ثلاثة فرق كلٌّ على حدة.

الامتثال والنضج الرقميتوضيحي
ميزة ربط لا تكرار الضابط CTRL-04.2 ربط لا تكرار QIYAS NORA ISO 27001 المسؤول رئيس الإدارة الأدلة وثيقة سياسة، سجل اعتماد الدورة دورة القياس الحالية الحالة تم التحقق مقبول الضابط توضيحي

حالات الاستخدام

حيث تُقدَّر الجاهزية حاليًا

كل موقف يصف منشأة تفهم المتطلب ولا تستطيع تحديد مقدار ما استُوفي منه اليوم.

01

وزارة متعددة الجهات تُفصح عن موقف واحد باستخدام X.Qiyas

الموقف

وزارة لها اثنتا عشرة جهة تابعة مطالبة بالإفصاح عن موقف جاهزية واحد مقابل إطار وطني، وكل جهة تحفظ أدلتها في مجلداتها الخاصة.

ما يحدث
  1. ربط الضابط
  2. تعيين المسؤول
  3. توثيق الأدلة
  4. التحقق والتقييم
النتيجة

يحافظ X.Qiyas على نموذج ضوابط واحد عبر الجهات، فتصبح جاهزية المجموعة تجميعًا لا عملية مطابقة.

يُطبَّق عادةً في القطاع الحكومي وفي قطاعات أخرى

02

ضوابط متداخلة عبر عدة معايير باستخدام X.Qiyas

الموقف

يُثبَت ضابط الوصول نفسه ثلاث مرات لثلاثة أطر تنظيمية مختلفة، بثلاثة فرق، وبثلاثة أوصاف مختلفة قليلًا للترتيب نفسه.

ما يحدث
  1. ربط الضابط
  2. تعيين المسؤول
  3. توثيق الأدلة
  4. التحقق والتقييم
النتيجة

يُربط دليل واحد بكل ضابط يستوفيه، فيتوقف الجهد المكرر عن كونه غير مرئي.

يُطبَّق عادةً في القطاع المصرفي وفي قطاعات أخرى

03

ضوابط مُسندة إلى إدارة باستخدام X.Qiyas

الموقف

يُسند ضابط للمعلومات السريرية إلى إدارة لا إلى فرد بالاسم، فيصل كل تذكير إلى صندوق بريد مشترك لا يتحمل أحد مسؤوليته.

ما يحدث
  1. ربط الضابط
  2. تعيين المسؤول
  3. توثيق الأدلة
  4. التحقق والتقييم
النتيجة

لكل ضابط مسؤول بالاسم وموعد استحقاق، وتظهر الضوابط غير المُسندة فجوات بدلًا من أن تمر دون ملاحظة.

يُطبَّق عادةً في الرعاية الصحية وفي قطاعات أخرى

مزيد من طرق التطبيق

جاهزية يُفصح عنها بالتقدير باستخدام X.Qiyas

تُقيَّم الجاهزية من الأدلة المتحقق منها لكل ضابط، فيكون الرقم المعلن قابلًا للدفاع عنه حين يسأل المقيّم عن طريقة استخراجه.

التعليم

الفجوات نفسها تتكرر في كل دورة باستخدام X.Qiyas

يُخطَّط لسدّ الفجوات بين الدورات بمسؤول وموعد، فتصبح الملاحظة المتكررة استثناءً.

المرافق

مجموعة ضوابط تُعدَّل في منتصف الدورة باستخدام X.Qiyas

يُسجَّل التعديل إصدارًا جديدًا، مع بقاء أدلة الدورة السابقة مرفقة بالضابط الذي استوفته.

الاتصالات

هذه تطبيقات توضيحية وليست برامج لعملاء. ويعتمد ما ينطبق منها على عدد الأطر التي تعملون وفقها، ومدى رسوخ مسؤولية الضوابط لديكم.

لماذا نبني هذا

لماذا تمتلك X-Shift منصة الامتثال

مبنية وفق الأطر المستخدمة محليًا

تتغير أطر الحكومة الرقمية الوطنية والأطر القطاعية وفق جداولها الخاصة وباللغة العربية. ويُنمذجها X.Qiyas مجموعات ضوابط أصيلة بدلًا من ربطها بتصنيف منتج مخاطر عام، وهو ما سيُفقدها الهيكل الذي يتوقعه المقيّم.

أدلة تصمد أمام تغيّر الإصدار

تُعدَّل مجموعات الضوابط بين الدورات، وتتعامل معظم الأدوات مع ذلك بالبدء من جديد. ولأن X-Shift تمتلك نموذج البيانات، يُسجَّل التعديل إصدارًا جديدًا، مع بقاء أدلة الدورة السابقة وسجل التحقق منها مرفقة بما استوفته.

تقارير بصيغة المقيّم نفسه

يجب الإفصاح عن الجاهزية بالطريقة التي يقيّم بها المعيار، لا كما يمليه قالب لوحة معلومات. وامتلاك نموذج التقييم يمكّن المخرجات من مطابقة صيغة التقديم بدلًا من إعادة تقطيعها يدويًا في كل دورة.

قبل أن تبدأ التقييم

ما ينبغي تحديده أولًا

الأسئلة الشائعة

ما يسأل عنه المشترون قبل الالتزام

التالي

إلى أين بعد ذلك

نمذج مجالًا واحدًا وراجع موقف الجاهزية

اختر مجال ضوابط واحدًا، ونمذجه بمسؤوليه ومتطلبات أدلته، وراجع موقف الجاهزية الناتج مما هو متوفر لديكم اليوم.

مناسب حين يكون إطار ما ساريًا دون رؤية مستمرة لموقفكم مقابله.

اطلب جلسة نمذجة

أسّس نموذج الامتثال أولًا

تؤسس استشارات الامتثال لمعايير هيئة الحكومة الرقمية ربط الضوابط ونموذج المسؤولية ومعيار الأدلة، وهذا ما يحدد ما إذا كانت المنصة ستسجّل تقدمًا أم ارتباكًا.

مناسب حين لم تُسنَد مسؤولية الضوابط رسميًا قط.

استشارات الامتثال لمعايير هيئة الحكومة الرقمية

تحتاج معظم المنشآت إلى المسار الاستشاري أولًا؛ فالمنصة المطبقة على مجموعة ضوابط بلا مسؤولين تنتج نسخة أكثر ترتيبًا من المشكلة نفسها، وستوضح X-Shift ذلك حين يكون الأمر كذلك.

موقع هذا الحل

ذو صلة

صُمّم من خلالاستشارات الامتثال لمعايير هيئة الحكومة الرقميةالخبرة الاستشارية التي يقوم عليها النموذج.
صُمّم من خلالاستراتيجية النضج والتحول الرقميمن التقييم إلى خارطة طريق التحول.
يعمل علىX.Qiyasمنصة الامتثال والحوكمة الرقمية.
صُمّم من خلالالحوكمة الرقمية ونموذج التشغيلصلاحيات القرار وهياكل الحوكمة.

ذو صلة أيضًاالقطاع الحكوميحوكمة البيانات وإدارتها

التقنية التي تمكّنه

ما يقوم عليه هذا الحل

هذه منصات تبنيها X-Shift وتدعمها. وحين تغطي بيئتكم إحداها بالفعل، يصبح المشروع عملًا في التكامل ونموذج التشغيل بدلًا من نشر منصة، وستوضح X-Shift ذلك.

الجاهزية حسب المجال توضيحي
الجاهزية حسب المجال الاستراتيجية والحوكمة الخدمات الرقمية إدارة البيانات الأمن السيبراني القدرات الرقمية الابتكار تُقاس باستمرار، لا عند فتح نافذة التقديم الضابط مراجعة صلاحيات الوصول كل ربع سنة تم تعيين المسؤول تم التحقق الإدارة تقنية المعلومات الاستحقاق ضمن الدورة روجع من المسؤول المسمّى، مع تسجيل اسم المراجع سلسلة الأدلة سجل مراجعة الصلاحيات أعدّه المسؤول سجل الاعتماد موقّع ضمن الدورة سجل الاستثناءات استثناءان مقبولان، كلاهما مؤرّخ

هل هذه هي القدرة التي تحتاجها؟

صِف ما لا يعمل اليوم، وسنوضح ما إذا كان هذا هو الحل المناسب، أو عملًا أصغر نطاقًا، أو مشكلة مختلفة تمامًا.