خدمة · التحول الرقمي

بنية تحكم ما يُنفَّذ

تُثبت البنية المؤسسية جدواها حين تغيّر القرارات. وتُعِدّ X-Shift بنية تُطبَّق فعليًا: نماذج قدرات تعرفها الأعمال، ومنظومة تطبيقات وبيانات مرسومة كما هي قائمة، ووضع مستهدف مدعوم بالحوكمة اللازمة للحفاظ على اتساق المشتريات والتنفيذ معه.

ما نقدّمه

بنية على المستوى الذي تُتخذ فيه القرارات

تُعِدّ X-Shift البنية المؤسسية عبر المجالات الأربعة (الأعمال والتطبيقات والبيانات والتقنية)، إلى جانب طبقة التكامل التي تحدد ما إذا كان الكل يعمل بوصفه منظومة متماسكة. وينطلق العمل من قدرات الأعمال، لأنها اللغة التي يستخدمها التنفيذيون والأساس المستقر الوحيد لتقييم تداخل التطبيقات. ومن هناك تُرسم المنظومة كما هي قائمة، وتُحدَّد بنية مستهدفة تعالج الازدواجية والاعتماديات التي كشفها الرسم، وتُرسى الحوكمة التي تحافظ على اتساق الأعمال الجديدة. وتتسق الممارسة مع أطر البنية المعترف بها والنماذج المرجعية الوطنية، مكيَّفةً مع نموذج اتخاذ القرار في المنشأة لا مطبَّقةً بوصفها عقيدة. والمُخرج مجموعة من الوثائق تستطيع مجالس البنية والمشتريات وفرق التنفيذ تطبيقها خلال أسبوع من استلامها.

  1. 01قدرات الأعمال
  2. 02منظومة التطبيقات
  3. 03البيانات
  4. 04التقنية
  5. 05طبقة التكامل
  6. 06الحوكمة

القدرات

أربعة مجالات، ورؤية واحدة مترابطة

البنية التي تنتهي عند الرسوم البيانية لا تغيّر النتائج.

بنية الأعمال

نموذج قدرات لوظائف المنشأة، مستقل عن هيكلها الحالي، يُعَدّ المرتكز لكل رؤية معمارية أخرى.

01

بنية التطبيقات

منظومة التطبيقات مرتبطة بقدرات الأعمال، بما يكشف التداخل والفجوات والأنظمة غير المدعومة والتكلفة الكاملة للإبقاء على الازدواجية.

02

بنية البيانات

كيانات البيانات الأساسية وملكيتها ومرجعيتها وتدفقها بين الأنظمة، بما يحدد النظام المرجعي لكل كيان وسبب ذلك.

03

البنية التقنية

أسس البنية التحتية والاستضافة والمنصات والأمن، موصوفة بما تتيحه وما تقيّده لمنظومة التطبيقات فوقها.

04
05

بنية التكامل

أنماط التكامل وجرد الواجهات والنهج المستهدف للربط، بما يستبدل الروابط المتراكمة من نقطة إلى نقطة بنموذج خاضع للحوكمة.

06

البنية المستهدفة

المنظومة المستقبلية المنشودة عبر جميع المجالات، مع إيضاح قرارات الترشيد وتحديد اعتماديات الانتقال.

07

حوكمة البنية

منتديات مراجعة البنية وسلطة التصميم والمعايير وإدارة الاستثناءات، بحيث يمكن اتخاذ القرارات بسرعة دون الابتعاد عن المستهدف.

08

خارطة طريق البنية

تسلسل أعمال الترشيد والاستبدال والتكامل الذي ينقل المنظومة من الوضع الحالي إلى المستهدف دون مقاطعة العمليات.

البنية

كيف تُبنى كل رؤية على سابقتها

كل رؤية مرتكزة على سابقتها. والبدء من أي نقطة غير القدرات يُنتج بنية تتقادم مع إعادة التنظيم التالية.

  1. 01نموذج قدرات الأعمال
  2. 02خريطة المنظومة الحالية
  3. 03تحليل الترشيد
  4. 04البنية المستهدفة
  5. 05سلطة التصميم
  6. 06خارطة طريق الانتقال

القدرات هي المرتكز الوحيد المستقر بما يكفي ليصمد أمام التغيرات الهيكلية.

المخرجات

ما يُقدَّم لمجالس البنية والمشتريات

مخرجات قابلة للاستخدام خلال أسبوع من التسليم، دون الحاجة إلى جهد تفسير إضافي.

  1. 01

    نموذج قدرات الأعمال

    وظائف المنشأة معبَّرًا عنها بمعزل عن الهيكل، بوصفها المرتكز لكل رؤية معمارية أخرى.

  2. 02

    خريطة المنظومة الحالية

    التطبيقات وكيانات البيانات والواجهات والتقنية مفهرسة وفق القدرات، بما في ذلك الأنظمة الغائبة عن أي جرد رسمي.

  3. 03

    تحليل الترشيد

    تقييم التداخل والفجوات والمخاطر والاعتماديات، مع توصية صريحة بالإبقاء على كل عنصر أو استبداله أو دمجه أو إيقافه.

  4. 04

    البنية المرجعية

    المنظومة المستهدفة عبر الأعمال والتطبيقات والبيانات والتقنية والتكامل، مع بيان صريح للمبادئ والمعايير.

  5. 05

    ميثاق حوكمة البنية

    سلطة التصميم ومنتديات المراجعة والمعايير ومسارات الاستثناء ونقاط القرار التي تشارك فيها البنية.

  6. 06

    خارطة طريق الانتقال

    التغيير المعماري مرتّبًا وفق الاعتماديات وقيود الأعمال، ومنقولًا إلى حوكمة المحافظ بوصفه أعمالًا قابلة للتمويل.

المنهجية

من نموذج القدرات إلى سلطة التصميم

تُعَدّ رؤية الوضع الحالي بسرعة كافية لتبقى دقيقة، ورؤية المستهدف بدقة كافية لتُحكَم بها الأمور.

مساءلة في كل مرحلةمسؤول مسمّى ومُخرج محدد في كل مرحلة، من البداية حتى الاكتمال.
01 / 06
01

نموذج القدرات

تُحدَّد قدرات الأعمال ويُتفق عليها مع القيادة، لتوفّر لكل رؤية معمارية لاحقة مرتكزًا مستقرًا مستقلًا عن التنظيم.

المُخرجنموذج قدرات الأعمال
02 / 06
02

رسم الوضع الحالي

تُفهرس التطبيقات وكيانات البيانات والواجهات والتقنية وفق القدرات، بما في ذلك الأنظمة الغائبة عن أي جرد رسمي.

المُخرجخريطة المنظومة الحالية
03 / 06
03

التحليل والترشيد

يُحلَّل التداخل والفجوات والمخاطر والاعتماديات، بما يُنتج توصيات واضحة بالعناصر التي يُبقى عليها أو تُستبدل أو تُدمج أو تُوقف.

المُخرجتحليل الترشيد
04 / 06
04

البنية المستهدفة

تُحدَّد المنظومة المستقبلية عبر الأعمال والتطبيقات والبيانات والتقنية والتكامل، مع بيان صريح للمبادئ والمعايير.

المُخرجالبنية المرجعية
05 / 06
05

تصميم الحوكمة

تُرسى سلطة التصميم ومنتديات المراجعة والمعايير ومسارات الاستثناء، بحيث تشارك البنية في القرارات في النقطة المناسبة.

المُخرجميثاق حوكمة البنية
06 / 06
06

خارطة طريق الانتقال

يُرتَّب التغيير المعماري وفق الاعتماديات وقيود الأعمال، ويُنقل إلى حوكمة المحافظ بوصفه أعمالًا قابلة للتمويل.

المُخرجخارطة طريق الانتقال

متى تحتاج إليها

نمت المنظومة أسرع مما وُثِّقت

تتراكم الأنظمة عبر قرارات شراء، كلٌّ منها معقول بمفرده.

على مدى عقد، تكتسب المنشأة تطبيقات متداخلة، وواجهات من نقطة إلى نقطة، وبيانات محفوظة في مواقع متعددة بتعريفات متعددة. ونادرًا ما تكون هذه النتيجة مقصودة. وتظهر التكلفة لاحقًا، إذ يتطلب كل تغيير بحثًا، ويصل كل نظام جديد بتكلفة تكامل لم تكن متوقعة.

مسؤوليات العميل

ما يتطلبه المشروع من العميل

يعتمد رسم المنظومة على إفصاح الأطراف المعنية عن الأنظمة الغائبة عن الجرد.

  • 01

    الوصول إلى جرود التطبيقات وسجلات التراخيص والعقود ووثائق الواجهات، أيًّا كانت درجة اكتمالها

  • 02

    جهات اتصال مسمّاة في كل مجال أعمال قادرة على تحديد الأنظمة التي تستخدمها فرقها

  • 03

    راعٍ للبنية قادر على منح سلطة التصميم مكانة رسمية في قرارات الشراء

  • 04

    الاتفاق على الإطار المعترف به أو النموذج المرجعي الوطني الذي يجب أن تتسق معه البنية

النتائج

لم تعد القرارات تُتخذ دون رؤية كاملة

التغييرات الناتجةتحصل المنشأة على رؤية مشتركة وحديثة لمنظومتها، ومستهدف تتقدم نحوه بشكل قابل للقياس. ويتفق المشتريات والتنفيذ والبنية بسهولة أكبر لأن المعيار موثّق.
  1. 01

    كل تطبيق مرتبط بقدرة أعمال ومسؤول مسمّى

  2. 02

    مصدر مرجعي واحد متفق عليه لكل كيان بيانات أساسي

  3. 03

    تُقيَّم الأنظمة الجديدة وفق بنية مستهدفة قبل شرائها

  4. 04

    تصبح تكلفة التكامل متوقعة بدلًا من اكتشافها أثناء التنفيذ

أسئلة شائعة

أسئلة تُطرح عادةً قبل التعاقد على هذا العمل

ما المدة المعتادة لهذا العمل؟

نمذجة القدرات سريعة. أما رسم الوضع الحالي فيستغرق بقدر ما تفتقر المنظومة إلى التوثيق، وهو أمر نادرًا ما يُعرف في البداية. وستحدد X-Shift نطاق الرسم بالقدرات الأعلى قيمة للأعمال بدلًا من محاولة رسم المنظومة كاملة دفعة واحدة.

ما المطلوب من العميل لنجاح هذا العمل؟

الجرود والعقود أيًّا كانت درجة اكتمالها، وجهات اتصال مسمّاة في كل مجال أعمال، وراعٍ قادر على منح سلطة التصميم مكانتها. فالبنية التي لا سلطة لها في المشتريات تصبح توثيقًا، وهو هدر متوقع للاستثمار.

كيف يُتعاقَد على هذا العمل ويُسعَّر؟

عادةً على مرحلتين: نموذج القدرات والوضع الحالي، ثم البنية المستهدفة والحوكمة. والتسعير ثابت لكل مرحلة، والمرحلة الثانية اختيارية بطبيعة التصميم، لأن بعض المنشآت لا تحتاج إلا إلى فهم منظومتها القائمة.

لدينا مهندسو بنية بالفعل. فما الذي تضيفه X-Shift؟

كثيرًا ما تضيف القدرة والاستقلالية لا المعرفة. فمهندسو البنية الداخليون يعرفون المنظومة عادةً أفضل من أي مستشار؛ أما ما ينقصهم فهو الوقت لرسمها والمكانة لفرض المستهدف. وحين يتوفر الأمران، لا حاجة إلى هذا العمل.

التالي

الخطوات التالية المقترحة

01

ارسم المنظومة القائمة

نموذج القدرات وخريطة المنظومة الحالية، بما في ذلك الأنظمة الغائبة عن أي جرد رسمي، تُقدَّم في صورة فهرس قابل للاستخدام.

مناسب حين لا يستطيع أحد تحديد التطبيقات التي تدعم كل قدرة.

استشر X-Shift
02

عالج طبقة التكامل

حين تكون البنية مفهومة عمومًا ويكمن القيد في الروابط، يكون تكامل المؤسسة الطريق الأسرع إلى الحل.

مناسب حين يكون لكل تغيير آثار لا يمكن توقعها عبر الأنظمة.

هندسة الحلول وتكامل الأنظمة

البنية التي لا مكانة لها في قرارات الشراء تُنتج وثائق تتقادم دون أن يلاحظ أحد.

هل هذا هو العمل الذي تحتاجه؟

عادةً ما تكفي محادثة قصيرة لتحديد ما إذا كان هذا هو المشروع المناسب، أو مشروعًا بنطاق أضيق، أو بديلًا آخر.